Atención al cliente multicanal

Un equipo multidisciplinar de 30 personas está su disposición en cualquiera de los canales disponibles. En Decor Mobel de Payrà, sabemos que el servicio al cliente es prioritario y es la clave de nuestra larga trayectoria.

Llámenos al 972 60 07 77 o envíenos un email a decormobel@decormobel.com

Puede contactar con nosotros también en redes sociales:

¿Dónde estamos?

Ctra. Figueres a Avinguda de Roses, Km.3, 17485 Vila-sacra, Girona

Tel: 972 50 64 54
Email: jdpalamos@decormobel.com

¿Dónde estamos?

Av. Cerdanya, 15, 17252 Sant Antoni de Calonge, Girona

Tel: 972 60 07 77
Email: jdpalamos@decormobel.com

1. ¿Realizan proyectos de interiorismo?

Si, en nuestras tiendas encontraras los profesionales adecuados para hacer el proyecto que quieras realizar.
El servicio de toma de medidas, proyecto y asesoramiento es gratuito (en el momento de la venta, toda esa información pasará a ser propiedad del cliente).

2. ¿Realizan el servicio de transporte y montaje?

Si, el servicio de transporte y montaje es gratuito en la provincia de Girona. Si el transporte y montaje es fuera de la provincia, se calcularán los gastos de transporte.

3. ¿Puedo financiar mis muebles?

Puedes financiar el importe total o parcial de tus muebles en 3, 6, 12, 18 o 24 meses sin intereses. Trabajamos con dos entidades financieras con las que realizamos el estudio de la financiación y en el plazo máximo de 24 sabremos el resultado. De esta manera podrá pagar sus muebles en cómodas cuotas.

4. ¿Los muebles tienen garantía?

Sí, todos los muebles tienen garantía. El período de garantía es de 2 años.

5. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Depende mucho del producto, del fabricante y de su disponibilidad. Un producto fabricado a medida puede tener una demora de uno o dos meses, mientras que uno de exposición se podrá instalar mucho antes. Una vez concretado y decidido un diseño encargamos la fabricación de los muebles y facilitamos una fecha de entrega.